Внимание: Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Subaru Forester (Субару Форестер)" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!

Клуб Subaru Forester (Субару Форестер): Доска позора

Перейти к содержимому

subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Бампер задний 2006
Цена: 6000 рублей
subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Задние крылья
Цена: 15000 рублей
subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Накладки на пороги Forester SH
Цена: 1150 рублей
subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Маслоуловитель круглый D1
Цена: 1300 рублей
subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Спидометр (табло) SF-5
Цена: 1500 рублей

  • (4 Страниц) +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Доска позора С кем нельзя иметь денежные отношения.
Оценка: -----

#41
Пользователь офлайн   Turboracer 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 02 сентября 08
  • На счете: 2 рублей
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Наконец-то их манагер прислал ответ... Правда весьма "забавный"...

Цитата
Железо-то вам отправвлено ещё 24 числа, и вы это знаете.
Могу предъявить переписку и квитанцию.
Что так уж обижаться.


Ну буду краток: впервые об этом слышу. С кем была переписка и куда ушли мои детали - ХЗ...

Цитата
Фото вашей восстановленной опоры редуктора есть на сайте ещё с апреля месяца.
Если вы потерялись, а потом вдруг "очнулись", то зачем в этом винить других.


А то, что я "бомбил" их вопросами в аську, через сайт и по емейлу "несчитова", видимо... =)
Далее ещё интереснее!

Цитата
Наша вина, впрочем есть.
Она в том, что мы для улучшения работы разместили аську Бориса на сайте,
в результате - кргда Борис перешёл на другую работу, вся переписка и контакты остались у него.
Соответственно, о ваших договорённостях знали только вы с ним.
Пришлось снести аську со страниц сайта, так как при количестве клиентов в контакт-листе более 1000 человек
просто невозможно не только контроллировать результаты переписки, но и вообще работать,
так как количество запросов стольвелико за день, что человек просто не справляется с текущей работой.


Улыбнуло... =)
Т.е. если человек заключивший договор, ушел с предприятия, то оно не отвечет по нему...
Остальное - без комментариев. Сами оценивайте...

И ещё:

Цитата
Я думаю, что:
1. Тот, кому это больше нужно, должен держать руку на пульсе дела.
2. Все недоразумения нужно решать в личном порядке, для этого есть телефон.
3. Разговоры про альитруизм неуместны. Вам нужно было сделать детали, мы их сделали и вам отправили.


Оцените позицию...

Я думаю, что:
1. Клиент всегда прав - одно из основных правил экономики. И "кому это больше нужно" вопрос риторический. Мне, с одной стороны, конечно нужны детали, но им я дал образцы для их изготовления, плюс, в общем-то, рынок сбыта, клиентов и, в конечном счете, бабло.
2. А может сразу в Нск приезжать на поклон? Электронные средства коммуникации "несчитова", да?
3. см. п.1. Я БЕЗВОЗМЕЗДНО предоставил образцы. И я ещё и должен остался... =)

Дальше вообще смешно!

Цитата
Мы, кстати, очень редко берёмся за восстановление старых деталей,
тем более, когда клиент из Казахстана (со всеми проблемами доставки).
Не забудьте оплатить выполненную работу, когда получите детали, так
как для ускорения доставки они Вам отправлены без оплаты. wink.gif


Ай да молодцы! Ай как оперативно!
Только, возвращаясь к началу ответа, я в Омске и куда ушло моё железо из этого бардака - ХЗ... =/
Я ещё и должен остался... А никто МНЕ упущеную выгоду компенсировать не желает, а?!

Вот так... Детектив получается...


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#42
Пользователь офлайн   P.N. 

  • ФорестомЭны
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: ФорестомЭны
  • Сообщений: 110
  • Регистрация: 13 апреля 09
  • На счете: 0 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SF5
  • Пол:Мужчина
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Омск-Казахстан wacko.gif


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#43
Пользователь офлайн   Turboracer 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 02 сентября 08
  • На счете: 2 рублей
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Ну... Может мы, Омичи, чего-то в государственных изменениях не знаем?! =)


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#44
Пользователь офлайн   Александр Прохоров 

  • Заслуженный Форестеровод
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 1 147
  • Регистрация: 23 декабря 07
  • На счете: 101,15 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SH9
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:CH., а был SF9, 2.5 атмо, АКПП. Работа, машины, волейбол.
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Цитата(P.N. @ 29.6.2009, 13:10) <{POST_SNAPBACK}>
Омск-Казахстан wacko.gif


blink.gif может и у меня глобус не правельный ag.gif ag.gif ag.gif bj.gif

Автор, езжайте ка Вы в Казахстан из своего Омска, и будет у Вас счастье в виде вашего железа спустя год ag.gif bj.gif

шучу! А по отправке своей продукции у меня к ним нареканий нет, да, тот самый Александр помог мне подобрать всё что мне было нужно, выслали всё во время, я доволен.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#45
Пользователь офлайн   Turboracer 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 02 сентября 08
  • На счете: 2 рублей
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Ну вот что мне ответил манагер во втором письме...
Ждём как разрулится...

Цитата
Здравствуйте, Максим!
Ситуация прояснилась.
В общем, сюжет из комедий Шекспира.
Вы не поверите, но дела в том, что у нас есть 2 человека с вашим ФИО.
Причём, второй адекватно реагировал на ответы, которые мы ему задавали.
Именно ему отправили детали, которые Вы так долго ждали.
И он, к сожалению находится в Павлодаре, в Казахстане.
Посылка ему ещё не дошла.
Мы с ним договорились, что как только он получит посылку, отправит ту часть запчастей, которая предназначалась Вам по Вашему адресу.
Другую часть деталей (они у нас в офисе) мы отправим Энергией завтра в Омск.
Сообщите, нужны ли Вам всё ещё детали, которые идут на заднюю ступицу.
Они все есть в наличии.

И ещё - уточните, пожалуйста, точный почтовый адрес,
куда нужно будет доставить груз, а также Ваше отчество.

P.S.
Вот, какие недоразумения случаются, когда вся информация
разбросана по аськам и почте.
Что касается вашего случая, то соглашусь, что да, "клиент всегда прав".
Но, к сожалению, это не всегда так... На практике бывают случаи,
когда люди требуют невозможного...
Но это не Ваш случай. smile.gif

Жду Вашего ответа по поводу заказа деталей.
Сообщите, пожалуйста, на каких условиях Вы договаривались с Борисом
по оплате деталей.
Приношу свои искренние извинения за доставленные долгие хлопоты
от имени нашей компании.

Заранее спасибо за понимание.
С уважением,
Константин Мельников



--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#46
Пользователь офлайн   Александр Прохоров 

  • Заслуженный Форестеровод
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 1 147
  • Регистрация: 23 декабря 07
  • На счете: 101,15 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SH9
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:CH., а был SF9, 2.5 атмо, АКПП. Работа, машины, волейбол.
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Приятно!


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#47
Пользователь офлайн   SeL 

  • Заслуженный Форестеровод
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Почетные члены клуба
  • Сообщений: 4 099
  • Регистрация: 10 мая 07
  • На счете: 1454,83 рублей
  • Автомобиль:Не Subaru...
  • Пол:Мужчина
  • Город:Иркутск
  • Интересы:Маршруты без офф-роада!!!
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
развязко.... я сразу срубил, что что-то там не то!!!!!!)))))))))))))


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 7 )
0

#48
Пользователь офлайн   Turboracer 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 02 сентября 08
  • На счете: 2 рублей
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Ну ХЗ... Детали то мной пока не получены... А отправить их обещали еще в апреле... =)


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#49
Пользователь офлайн   илья 

  • Заслуженный Форестеровод
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 1 139
  • Регистрация: 16 марта 07
  • На счете: 1234,33 рублей
  • Пол:Мужчина
  • Город:Южно-Сахалинск
  • Интересы:авто спорт оружие
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Цитата(Turboracer @ 30.6.2009, 17:21) <{POST_SNAPBACK}>
... А отправить их обещали еще в апреле... =)

в казахстан..


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 4 )
0

#50
Пользователь офлайн   Turboracer 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 02 сентября 08
  • На счете: 2 рублей
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
А ХЗ...

Пара выдержек из лога переписки (обратите внимание на даты)

---
Maximatik (16:40:55 9/04/2009)
Добрый день... Есть вопрос...

Maximatik (16:42:28 9/04/2009)
А то я стучу-стучу... Думаю кому деньги платить... (с)

Александр (Полиуретан) (16:51:11 9/04/2009)
подушку не можем найти пока, а остальное отправим в начале недели
---
Maximatik (13:55:20 29/04/2009)
Добрый день.

>Александр (Полиуретан) (16:51:11 9/04/2009)
>подушку не можем найти пока, а остальное отправим в начале недели

через месяц будет год как мое железо у вас...

Александр (Полиуретан) (14:09:12 29/04/2009)
Здравствуйте!
подушку сделали наконец,
еще на производстве в стадии подготовки блок шарниры,
а так все

Maximatik (14:09:22 29/04/2009)
ОК. Жду...
---


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#51
Пользователь офлайн   Turboracer 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 02 сентября 08
  • На счете: 2 рублей
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Вобщем в пятницу получил назад ступицу и два из трёх рычагов... Осталась подушка и продольный рычаг. Оперативно: 30-го отправили, 1-го уже в Омске были железки...
Причем со мной связывалась манагер по продажам на мой второй емыл (тот, по которому я ещё с Борисом общался), а не на тот, по которому я жаловался... В этом свете рассказ про "второго меня" становится ещё более интересным... =)
Манагер Константин опять отвечать перестал... =)


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#52
Пользователь офлайн   Turboracer 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 02 сентября 08
  • На счете: 2 рублей
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
В общем железо мне они вернули, с горем пополам...

За доставку из Казахии 500р. заплатил сам... Плюс забирать железо прижлось в 2 часа ночи и ехать с одного края города на другой... Но и за восстановление подушки с меня денег (600 руб.) не взяли.

Все рычаги и ступицу мне вернули "голыми", без сайлентов, кои были извлечены для снятия образцов.

Бесплатно комплект полиуретана предоставившему детали для снятия образцов они не дают. Мне максимум что предложили - скидку 25% на некоторые детали "за головняки"... =(

Таким образом, мне год "проепли моск", вернули неюзабельные детали, и единственное что смогли предложить мне за свое головотяпство - скидку в 25% на часть деталей (меньше 500 рублей в сумме)...

Такие дела.
Думаю выводы каждый для себя сделает сам...


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#53
Пользователь офлайн   Алекс STI 

  • ФорестомЭны
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: ФорестомЭны
  • Сообщений: 194
  • Регистрация: 26 марта 08
  • На счете: 2 рублей
  • Пол:Мужчина
  • Город:Барнаул
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Всплыли прицеденты , о том что некто из барнаула барыжит запчастями , и куйню впаривает , при покупке дистанционно , будте предельно внимательны

в подтверждение моих слов
http://www.redliners.ru/talk/viewtopic.php...=597772#p597772

http://forums.drom.ru/altai/t1151277572.html

решать все равно вам


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#54
Пользователь офлайн   siberianlinx 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Почетные члены клуба
  • Сообщений: 782
  • Регистрация: 28 августа 09
  • На счете: 735,11 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SF5
  • Пол:Не определился
  • Город:Новосибирск
  • Интересы:Турбо 250 л.с.
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 1
Стажер
Информация полезная. Неизвестно на каком форуме еще окажется.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 2 )
0

#55
Пользователь офлайн   majestik 

  • Заслуженный Форестеровод
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 2 322
  • Регистрация: 10 июня 09
  • На счете: 1619,32 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SF5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Иркутск
  • Интересы:турбо субари, IT-деятельность
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
студент иван из барнаула...

Сообщение отредактировал majestik: 13 ноября 2009 - 17:58



--------------------
Подарки: (Всего подарков: 2 )
0

#56
Пользователь офлайн   vvp 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 741
  • Регистрация: 15 февраля 08
  • На счете: 1955,34 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SG9 STI
  • Пол:Мужчина
  • Город:Томск
  • Интересы:есть
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 2
Стажер
почитав данную перепску, могуг сказать одно, если ты не знаешь, что покупаешь, сходи на тот же шиномонтаж для консультации


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#57
Пользователь офлайн   majestik 

  • Заслуженный Форестеровод
  • PipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 2 322
  • Регистрация: 10 июня 09
  • На счете: 1619,32 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SF5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Иркутск
  • Интересы:турбо субари, IT-деятельность
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
шиномонтажка вопрос двадцатый, у них там какое то бл*дь гнездо осиное, и таким жало надо рвать


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 2 )
0

#58
Пользователь офлайн   vvp 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 741
  • Регистрация: 15 февраля 08
  • На счете: 1955,34 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SG9 STI
  • Пол:Мужчина
  • Город:Томск
  • Интересы:есть
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 2
Стажер
любой более менее грамотный монтажник скажет, что покупка бу дисков это покупка кота в мешке


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#59
Пользователь офлайн   Алекс STI 

  • ФорестомЭны
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: ФорестомЭны
  • Сообщений: 194
  • Регистрация: 26 марта 08
  • На счете: 2 рублей
  • Пол:Мужчина
  • Город:Барнаул
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Цитата(vvp @ 14.11.2009, 19:58) <{POST_SNAPBACK}>
любой более менее грамотный монтажник скажет, что покупка бу дисков это покупка кота в мешке


Чтож тогда скажет шиномонтажнег , о машине с аукциона smile.gif)))


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#60
Пользователь офлайн   vvp 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 741
  • Регистрация: 15 февраля 08
  • На счете: 1955,34 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SG9 STI
  • Пол:Мужчина
  • Город:Томск
  • Интересы:есть
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 2
Стажер
Цитата
Чтож тогда скажет шиномонтажнег , о машине с аукциона )))

а причем тут аукцион и шиномонтажник???


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

Обзор новых сообщений на форуме

Поделиться темой:


  • (4 Страниц) +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления Доска объявлений
новшевства и доработки
AlexUnit 
  • 6 Ответов
  • 189 213 Просмотров