Внимание: Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Subaru Forester (Субару Форестер)" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!

Клуб Subaru Forester (Субару Форестер): Гарантия на двигатель Форестер 2011 года

Перейти к содержимому


Страница 1 из 1

Вопрос
Гарантия на двигатель Форестер 2011 года

#1
Пользователь офлайн   Yuriy387 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 28 июня 13
  • На счете: 13 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Формула 1
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Добрый день!
Субару Форестер 2.0 выпуска 2011 года, АКПП, в эксплуатации полтора года, пробег 45000, перед поездкой на TO 45 при включении мотора услышал скрежет металла, пока ехал на ТО, расстояние км. около 20, заметил что двигатель работает шумнее обычного, обратил на всё это внимание мастера У Сервиса.
Мастер при осмотре сказал что звук свидетельствует о деформации головки блока цилиндров, скорее всего вызванного маслянным "голоданием".
Двигатель подлежит разбору и фотографированию, по результатам экспертизы снимков на заводе будет принято решение признать данную поломку "гарантийной" или нет. Подлежит замене блок цилиндров, довольно дорогостоящий.
Субару у меня первая, ТО проходил исправно, индикатор давления масла никак себя не проявлял, поломка для меня стала полной неожиданностью.
Подскажите пожалуйста есть ли у кого аналогичный опыт и насколько реально отстоять право на гарантийный ремонт в случае получения отказа от завода.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#2
Пользователь офлайн   Smartecs 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Уважаемые Форестороводы
  • Сообщений: 609
  • Регистрация: 24 марта 12
  • На счете: 2219,33 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SJ5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калининград
  • Интересы:Есть
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Yuriy387, У меня опыта нет, но есть знакомый у которого была аналогичная история на форестере 2009 или 2010 года. На движках была какая то проблема с маслянным насосом которая вызывала это маслянное голодание. Была даже компания по замене насосов. Он попал под эту компанию и ему дважды ремонтировали двигатель бесплатно, но каждый раз история повторялась и буквально около года назад ему поменяли двигатель по гарантии, теперь он снова в строю.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 1 )
0

#3
Пользователь офлайн   Yuriy387 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 28 июня 13
  • На счете: 13 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Формула 1
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияSmartecs (29 июня 2013 - 11:04) писал:

Yuriy387, У меня опыта нет, но есть знакомый у которого была аналогичная история на форестере 2009 или 2010 года. На движках была какая то проблема с маслянным насосом которая вызывала это маслянное голодание. Была даже компания по замене насосов. Он попал под эту компанию и ему дважды ремонтировали двигатель бесплатно, но каждый раз история повторялась и буквально около года назад ему поменяли двигатель по гарантии, теперь он снова в строю.


Спасибо.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#4
Пользователь офлайн   4ester 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 948
  • Регистрация: 18 декабря 06
  • На счете: 1631,92 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SH5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Абаза
  • Интересы:Еще пока имеются
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 1
Стажер
Была тема о гарантийной замене двига.Не помню,кто именно открывал.Но после переезда форума она затерялася.Случаи были и есть,во время гарантийки меняли движки(не единично).Да,время потратить придётся и ждать некоторое время,но резалт должен быть положительным.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 3 )
0

#5
Пользователь офлайн   Yuriy387 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 28 июня 13
  • На счете: 13 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Формула 1
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщения4ester (29 июня 2013 - 16:40) писал:

Была тема о гарантийной замене двига.Не помню,кто именно открывал.Но после переезда форума она затерялася.Случаи были и есть,во время гарантийки меняли движки(не единично).Да,время потратить придётся и ждать некоторое время,но резалт должен быть положительным.


Дело в том что У Сервис высказал мнение, что данная поломка вызвана неправильной эксплуатацией автомобиля, в чем то я соглашусь так как не было опыта эксплуатации субар и в голову не приходило что так естся масло,, но с другой стороны должна же быть какая-то система оповещения об опасности, зачем то же существует индикатор давления масла в двигателе, не каждый же день заглядывать под капот.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#6
Пользователь офлайн   4ester 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 948
  • Регистрация: 18 декабря 06
  • На счете: 1631,92 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SH5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Абаза
  • Интересы:Еще пока имеются
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 1
Стажер
Ага ,картина проясняется,ты прое... уровень масла.Да,дилерское 0W20 имеет свойство угорать.А думаю,именно его тебе заливали,на другом вряд ли подобное случилось бы на новой авте.
Случай тяжёлый,ибо по-моему даже в мануале про чуть ли не ежедневную проверку уровня масла упоминае.Вина твоя несомненно е.Но,как говорится,вскрытие покажет,а могет обнаружится скрытый дефект в твою пользу.
А про лампочку-индикатор мы тогда тож рассуждали,даже вроде девайсы таки продаются.А штатную систему определения минимального уровня масла и на более дорогих автах перестали устанавливать.Взять паджерик-на моём нету,а на предыдущие модели ставили.Дык человекам многим така система не нравилась,ибо лампа постоянно загоралася и светила прямо в глаз.

Сообщение отредактировал 4ester: 29 июня 2013 - 19:55



--------------------
Подарки: (Всего подарков: 3 )
0

#7
Пользователь офлайн   Smartecs 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Уважаемые Форестороводы
  • Сообщений: 609
  • Регистрация: 24 марта 12
  • На счете: 2219,33 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SJ5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калининград
  • Интересы:Есть
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияYuriy387 сказал:

Дело в том что У Сервис высказал мнение, что данная поломка вызвана неправильной эксплуатацией автомобиля, в чем то я соглашусь так как не было опыта эксплуатации субар и в голову не приходило что так естся масло,, но с другой стороны должна же быть какая-то система оповещения об опасности, зачем то же существует индикатор давления масла в двигателе, не каждый же день заглядывать под капот.

А когда в сервис приехал что было с уровнем масла? Если его не было в движке, то спишут на тебя, если в пределах нормы, есть шанс. Мой знакомый тоже масло прощелкал, но каким то образом по гарантии ремонтировался и в итоге сменил движок.
Кстати на новом форике есть и уровень масла, и омывайки, и охлаждайки, все выведено на комп, они пикает и на экране пишет чего ему не хватает.

Сообщение отредактировал Smartecs: 29 июня 2013 - 22:53



--------------------
Подарки: (Всего подарков: 1 )
0

#8
Пользователь офлайн   Yuriy387 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 28 июня 13
  • На счете: 13 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Формула 1
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияSmartecs (29 июня 2013 - 22:51) писал:

А когда в сервис приехал что было с уровнем масла? Если его не было в движке, то спишут на тебя, если в пределах нормы, есть шанс. Мой знакомый тоже масло прощелкал, но каким то образом по гарантии ремонтировался и в итоге сменил движок.
Кстати на новом форике есть и уровень масла, и омывайки, и охлаждайки, все выведено на комп, они пикает и на экране пишет чего ему не хватает.


Знать бы этот образ по которому гарантию получить).
Новый, это который 2013?


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#9
Пользователь офлайн   Smartecs 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Уважаемые Форестороводы
  • Сообщений: 609
  • Регистрация: 24 марта 12
  • На счете: 2219,33 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SJ5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калининград
  • Интересы:Есть
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияYuriy387 сказал:

Знать бы этот образ по которому гарантию получить).

Я и сам толком не знаю, за что купил, за то и продаю.

Просмотр сообщенияYuriy387 сказал:

Новый, это который 2013?

Да, он самый.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 1 )
0

#10
Пользователь офлайн   Yuriy387 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 28 июня 13
  • На счете: 13 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Формула 1
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Всем добрый день!
Ситуация разрешилась благополучно. Не смотря на то, что неисправность не попала под условия гарантии, Дистрибьютор SUBARU принял решение в рамках добровольной поддержки произвести ремонт автомобиля за свой счет.
За это ему огромное спасибо, впредь буду более внимателен к своей машине.
Всем спасибо за комментарии.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#11
Пользователь офлайн   4ester 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 948
  • Регистрация: 18 декабря 06
  • На счете: 1631,92 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SH5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Абаза
  • Интересы:Еще пока имеются
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 1
Стажер
Ну и ладненько!
Только ждать придется,наверно всё лето проделают.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 3 )
0

#12
Пользователь офлайн   Yuriy387 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 28 июня 13
  • На счете: 13 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Формула 1
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщения4ester (02 июля 2013 - 09:15) писал:

Ну и ладненько!
Только ждать придется,наверно всё лето проделают.

В сервисе обещали дать покататься на чем-нибудь, жду)


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#13
Пользователь офлайн   Smartecs 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Уважаемые Форестороводы
  • Сообщений: 609
  • Регистрация: 24 марта 12
  • На счете: 2219,33 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SJ5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калининград
  • Интересы:Есть
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияYuriy387 сказал:

Дистрибьютор SUBARU принял решение в рамках добровольной поддержки произвести ремонт автомобиля за свой счет.

Нифига доброта. Хорошо что так разрешилось.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 1 )
0

#14
Пользователь офлайн   myfsha 

  • ФорестомЭны
  • PipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: ФорестомЭны
  • Сообщений: 113
  • Регистрация: 26 февраля 13
  • На счете: 255 рублей
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:ТУризм
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 1
Стажер
Наивный вопрос, но: разве при масляном голодании не начинает загораться лампочка давления масла (при резком торможении)?
Причём при торможении нагрузки на двигатель нет, то есть для двигателя критического вреда от голодания на пару секунд ещё нет...
Или на эту лампочку уже перестали смотреть?


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

Обзор новых сообщений на форуме

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка Гбо на Субару Форестер 2012 года двигатель fb25 Orlov-1985 
  • 34 Ответов
  • 2 264 Просмотров
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка продается двигатель EJ20 с Форика STI 2001 года.
продается ядвигатель турбовый с коробкой автомат
Vengel 
  • 17 Ответов
  • 140 008 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка двигатель от импрезы STI на форь 2006 года сг9
Встанет или нет?
RB72 
  • 4 Ответов
  • 139 319 Просмотров
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка Subaru – победитель премии «Двигатель года - 2008» Ray 
  • 15 Ответов
  • 115 860 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Форестер март 2000 года. успеют растоможить? lavsan 
  • 2 Ответов
  • 106 220 Просмотров