Внимание: Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Subaru Forester (Субару Форестер)" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!

Клуб Subaru Forester (Субару Форестер): Абсолютно новая машина, металлический стук

Перейти к содержимому

subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Руль
Цена: 1000 рублей
subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Распорка TCR-II №19 (Subaru XV/ Forester SJ)
Цена: 3850 рублей
subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Распорка TCR-II №11 (Forester SH-5,9)
Цена: 4620 рублей
subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
Пластик салона SF
Цена: 100 рублей
subaru forester,subaru forester club,субару форестер,субару форестер клуб
усиленные пружины OBK HD
Цена: Нет цены

Страница 1 из 1

Вопрос
Абсолютно новая машина, металлический стук В первый же день застучало

#1
Пользователь офлайн   macks 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 03 июня 13
  • На счете: 9 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Subaru Forester, 2013 модельный год
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Три года ждал когда на Форестер поставят вариатор. Дождался. Купил. В УСервис. В первый же день застучало что-то. Стук на неровностях проявляется, очень некомфортно. Менеджер дежурно звонил на следующий день, я пожаловался на стук. Ответ менеджера: до первого ТО поездите и тогда посмотрим. А если что серьезное? А если угроза безопасности водителя, пассажиров и других участников движения? Кстати, ставил защиту. Грешу на нее. Может двигатель или коробка о защиту стучат. А может и нет. По звуку сложно определить из салона, а в статике вроде все нормально (руками ничего не шевелится и визуально контакт не обнаруживается). Позвонил в УСервис. Сказали: приезжайте, глянем. Вопрос: надо ли при "вскрытии" какой-то акт составлять? Ведь если они защиту неправильно поставили и если действительно об неё билось, то могло что-то и повредиться. А потом сами же будут по ушам ездить: типа, случай негарантийный и т.д. и т.п.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#2
Пользователь офлайн   4ester 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Заслуженные Форестороводы
  • Сообщений: 948
  • Регистрация: 18 декабря 06
  • На счете: 1631,92 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SH5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Абаза
  • Интересы:Еще пока имеются
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 1
Стажер

Просмотр сообщенияmacks (03 июня 2013 - 08:40) писал:

Т...Вопрос: надо ли при "вскрытии" какой-то акт составлять? Ведь если они защиту неправильно поставили и если действительно об неё билось, то могло что-то и повредиться. А потом сами же будут по ушам ездить: типа, случай негарантийный и т.д. и т.п.

Дык если к официалам поедешь,то по-любасу будет составлени выдан на руки заказ-наряд на проведение определенных работ с указанием оных.Требуй обязательно.А каких-то особых-специальных актов,хз.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 3 )
0

#3
Пользователь офлайн   Andi 22 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: ФорестенышЫ
  • Сообщений: 88
  • Регистрация: 12 октября 09
  • На счете: 517,9 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Барнаул
  • Интересы:Люблю отдыхать и иногда работать, а получается наоборот
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер
Защиту на коробку ставили? По теме когда купил аута с салона, на неровностях был некий металичиский стук, приехал к официалам и начал им выносить мозг. Они начали снимать поочередно все защиты,1двигателя, прокатились стук остался, потом трясли на вибростенде и один инженер увидел, как дребезжит защита коробки об болты крепления защиты двигателя(вроде так) в это место поставили некие проставки и все прекратилось. Походу либо установщики лишнии детали не ставят либо косячная защита. Как то так решилась моя проблема.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#4
Пользователь офлайн   macks 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 03 июня 13
  • На счете: 9 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Subaru Forester, 2013 модельный год
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияAndi 22 (03 июня 2013 - 12:03) писал:

Защиту на коробку ставили? По теме когда купил аута с салона, на неровностях был некий металичиский стук, приехал к официалам и начал им выносить мозг. Они начали снимать поочередно все защиты,1двигателя, прокатились стук остался, потом трясли на вибростенде и один инженер увидел, как дребезжит защита коробки об болты крепления защиты двигателя(вроде так) в это место поставили некие проставки и все прекратилось. Походу либо установщики лишнии детали не ставят либо косячная защита. Как то так решилась моя проблема.


Да, комплект из трех защит. Выходит не у меня одного такое. В УСервис думал нормальные техники, а все как везде. На кого попадешь. Интересно, могут ли последствия от этого стука возникнуть? В любом случае, спасибо за информацию.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#5
Пользователь офлайн   ais777 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Уважаемые Форестороводы
  • Сообщений: 930
  • Регистрация: 09 октября 11
  • На счете: 486,8 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SH9
  • Пол:Мужчина
  • Город:Калининград
  • Интересы:авто,рыбалка,собаки,спорт
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияmacks сказал:

могут ли последствия от этого стука возникнуть?

Да какие там последствия...маловероятно :pardon:
Протянут болты, где необходимо подложат шайбы. Я себе авто спленом проклеивал, в местах вероятного соприкосновения с деталями кузова( хомут крепления штанов коллектора)


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 9 )
0

#6
Пользователь офлайн   Andi 22 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: ФорестенышЫ
  • Сообщений: 88
  • Регистрация: 12 октября 09
  • На счете: 517,9 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Барнаул
  • Интересы:Люблю отдыхать и иногда работать, а получается наоборот
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияmacks (03 июня 2013 - 12:13) писал:

Да, комплект из трех защит. Выходит не у меня одного такое. В УСервис думал нормальные техники, а все как везде. На кого попадешь. Интересно, могут ли последствия от этого стука возникнуть? В любом случае, спасибо за информацию.


последствий не будет так как защита долбит об болты и не касается агрегатов, а нормальных сервесов нет, всем лишь бы скосить капусту ибо Раша.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#7
Пользователь офлайн   lapas 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Уважаемые Форестороводы
  • Сообщений: 757
  • Регистрация: 16 октября 12
  • На счете: 605,45 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SG5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Брянск
  • Интересы:лучшая прошитая субару-SG5 рестайл.
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияmacks (03 июня 2013 - 08:40) писал:

Три года ждал когда на Форестер поставят вариатор. Дождался. Купил. В УСервис. В первый же день застучало что-то. Стук на неровностях проявляется, очень некомфортно. Менеджер дежурно звонил на следующий день, я пожаловался на стук. Ответ менеджера: до первого ТО поездите и тогда посмотрим. А если что серьезное? А если угроза безопасности водителя, пассажиров и других участников движения? Кстати, ставил защиту. Грешу на нее. Может двигатель или коробка о защиту стучат. А может и нет. По звуку сложно определить из салона, а в статике вроде все нормально (руками ничего не шевелится и визуально контакт не обнаруживается). Позвонил в УСервис. Сказали: приезжайте, глянем. Вопрос: надо ли при "вскрытии" какой-то акт составлять? Ведь если они защиту неправильно поставили и если действительно об неё билось, то могло что-то и повредиться. А потом сами же будут по ушам ездить: типа, случай негарантийный и т.д. и т.п.




По теме-ДИЛЕР,ПРОДАВШИЙ АВТОМОБИЛЬ,НЕСЕТ ПОЛНУЮ,ЮРИДИЧЕСКУЮ,ФИНАНСОВУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за товар,доп,оборудование,аксессуары и согласно гарантийной политики любого производителя и продавца(дистрибьютора) на территории Российской Федерации в рамках " закона о защите прав потребителя" и "технического регламента транспортных средств".Человеческий фактор ни кто не отменял.Трогать ничего не надо-звонить и выносить мозг дилеру на устранение недостатка нового автомобиля(при условии,что Вы можете ЭТО ПРЕДЪЯВИТЬ )...Давить и ругаться не надо,если есть косяк при установке,его просто тихо и мирно устранят.Авто с дефектом для угрозы окружающим или владельцам Вам не выдадут -цена вопроса слишком высока,да и пред.продажную подготовку(если порядочный и ответственный дилер)проводят на всех автомобилях...Душите допщиков-самый халтурный участок у любого дилерского центра.Акт ни чего не даст-сор из избы выносить ни кто не будет..


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 6 )
0

#8
Пользователь офлайн   macks 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 03 июня 13
  • На счете: 9 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Subaru Forester, 2013 модельный год
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияlapas (03 июня 2013 - 21:30) писал:

По теме-ДИЛЕР,ПРОДАВШИЙ АВТОМОБИЛЬ,НЕСЕТ ПОЛНУЮ,ЮРИДИЧЕСКУЮ,ФИНАНСОВУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за товар,доп,оборудование,аксессуары и согласно гарантийной политики любого производителя и продавца(дистрибьютора) на территории Российской Федерации в рамках " закона о защите прав потребителя" и "технического регламента транспортных средств".Человеческий фактор ни кто не отменял.Трогать ничего не надо-звонить и выносить мозг дилеру на устранение недостатка нового автомобиля(при условии,что Вы можете ЭТО ПРЕДЪЯВИТЬ )...Давить и ругаться не надо,если есть косяк при установке,его просто тихо и мирно устранят.Авто с дефектом для угрозы окружающим или владельцам Вам не выдадут -цена вопроса слишком высока,да и пред.продажную подготовку(если порядочный и ответственный дилер)проводят на всех автомобилях...Душите допщиков-самый халтурный участок у любого дилерского центра.Акт ни чего не даст-сор из избы выносить ни кто не будет..


Ок, спасибо всем за ответы! В субботу пригласили на переделку. Отпишу по итогам.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#9
Пользователь офлайн   macks 

  • Форестенок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 03 июня 13
  • На счете: 9 рублей
  • Автомобиль:Другая Subaru
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва
  • Интересы:Subaru Forester, 2013 модельный год
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияmacks (04 июня 2013 - 14:06) писал:

Ок, спасибо всем за ответы! В субботу пригласили на переделку. Отпишу по итогам.


Переделали в субботу. Когда я приехал, техник невозмутимо сказал, что знает в чем проблема. Сделали за час. Подогнули и подложили. Шумов нет вообще. Теперь наслаждаюсь машиной. Вопрос: почему нельзя было сразу сделать по людски, если знают? Предположения два. Или им за количество обращений капает или тупо ставят так защиту, что всегда по разному трет и просто по отметинам на защите и агрегатах вычисляют где подогнутьподложить.
В общем к аппарату претензий нет.
А от работы дилера осадочек остался.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков
0

#10
Пользователь офлайн   lapas 

  • Уважаемый Форестеровод
  • PipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Группа: Уважаемые Форестороводы
  • Сообщений: 757
  • Регистрация: 16 октября 12
  • На счете: 605,45 рублей
  • Автомобиль:Subaru Forester SG5
  • Пол:Мужчина
  • Город:Брянск
  • Интересы:лучшая прошитая субару-SG5 рестайл.
  • Статус: Оффлайн
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияmacks (09 июня 2013 - 21:58) писал:

Переделали в субботу. Когда я приехал, техник невозмутимо сказал, что знает в чем проблема. Сделали за час. Подогнули и подложили. Шумов нет вообще. Теперь наслаждаюсь машиной. Вопрос: почему нельзя было сразу сделать по людски, если знают? Предположения два. Или им за количество обращений капает или тупо ставят так защиту, что всегда по разному трет и просто по отметинам на защите и агрегатах вычисляют где подогнутьподложить.
В общем к аппарату претензий нет.
А от работы дилера осадочек остался.


Допы,в большинстве,локальные продукты,производятся на местных рынках(производитель автомобилей ни какого отношения к ним не имеет-отсюда и проблемы).Косо,криво и как у Райкина:к пуговицам претензии есть???.После установки надо все тщательно проверять самому-такова правда бытия...
Обращение по рекламации к дилеру-большая для него проблема и не оплачивается(ВНУТРЕННИЕ РАСХОДЫ И ОЧЕНЬ НЕ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ РУКОВОДСТВОМ КАМПАНИИ)....просто ставят так,а потом исправляют,,,,,,,,,человеческий фактор,мать его ити

Сообщение отредактировал lapas: 10 июня 2013 - 21:44



--------------------
Подарки: (Всего подарков: 6 )
0

Обзор новых сообщений на форуме

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка проблема сильный стук при повороте jti 
  • 8 Ответов
  • 240 636 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка металлический стук в передней части? Василий Заб край 
  • 4 Ответов
  • 693 Просмотров
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка Новая машина Вредина 
  • 38 Ответов
  • 21 512 Просмотров
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка Новая машина
Купить себе авто
СергейЛ 
  • 45 Ответов
  • 203 137 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Стук на холодную или замена натяжителя ГРМ Palych 
  • 12 Ответов
  • 1 340 249 Просмотров